把自己遇過的問題做成可分享工具

「把自己遇過的問題做成可分享的工具」是侯智薰(雷蒙)反覆出現的一種行為模式:先在自己的工作流程裡撞上一個摩擦點,動手做出一個解決它的東西,把這個東西打磨到外人也能直接用,再公開出去免費給有相同困擾的人。這個模式同時貫穿他的內容產品(課程、電子報、訂閱服務)與後來的網頁小工具,是他界定「好產品」的起點。

雷蒙把這個模式濃縮成一條產品原則:最好的產品不是憑空想出的新點子,而是自己親身經歷、真實解決過的難題。他在《超級個體工作術》談產品設計時提出,產品的出發點應該是「你提供的產品就是你正在面臨的難題,只是你走得比較前面」。對他而言,記錄自己怎麼解決問題,本身就是未來最好的產品原型。

觸發點:自己工作流裡的摩擦

這個模式的起點幾乎都是雷蒙自己的痛點,而不是市場調研得出的需求。社群排版擠成一塊,於是做了能即時預覽的換行工具;講課需要即時互動問答,付費版 Slido 超過兩百人一年要價不低,於是花兩天用既有伺服器做出簡易版;旅行時的貨幣換算工具在手機、iPad 上顯示不正常,於是順手寫了一個可嵌入網頁與 Notion 的版本;課程與行銷頁需要倒數計時,市面上得找月費制服務,於是做了一組支援中文、免登入、可嵌入的倒數器產生器。共同特徵是:需求先在他自己身上成立,工具只是把他既有的解法產品化。

循環:自用 → 打磨成可分享 → 公開回饋

雷蒙的做法有一個固定循環。第一步是為了解決自己的問題而做,先求堪用;第二步是把這個堪用的版本打磨到「別人打開就能用」,包含支援中文、免登入、能嵌入第三方頁面這類降低他人使用摩擦的細節;第三步是公開分享出去,多半附帶一句「歡迎免費自取」「分享給更多需要的人」。他把陸續累積的小工具整理成一個公開網站,目的是讓自己、團隊夥伴與外包夥伴都能用,而不是只留在本地。

這個循環在內容產品上更早就成形。雷蒙打造付費產品的起點都是免費內容:他自 2015 年起在社群分享數位工作術筆記,2017 年在 Medium 累積較完整的學習紀錄,把自己解決過的工作難題寫成可被搜尋、可被驗證的累積,再在累積出信任與需求後升級為付費課程與訂閱服務。換言之,無論是一篇文章還是一個網頁工具,他的判準一致:先解決自己的問題,再讓成果能被別人重複使用。詳見 產品漏斗與信任經濟寫作是平凡人最好的投資

一個原則:不做自己不會用的東西

支撐這個模式的是一條他反覆說的個人原則:「我不做自己不用會的產品和服務」。這條原則讓他避開了多數人做產品的常見誤區——以為產品需要全新創意。雷蒙的立場相反:自己的困難往往就是其他人也會遇到的困難,差別只在自己先找到了解法。他常引用北京 Keep 的緣起作為佐證:創辦人因為自身減重找不到好用的整合工具,才動手做出產品,這與「先有自己的難題」的邏輯一致。

雷蒙也把這條原則用在判斷哪些工具值得分享:他傾向只公開那些自己「每天會用、會收藏到書籤」的東西,因為持續自用本身就是品質與需求的驗證。貼文審稿工具就是一例——他先有每天回顧過往貼文、手動打標籤分類的習慣,工具只是把這個高摩擦的日常動作變成按方向鍵與快捷鍵就能完成。

AI 工具放大了這個模式

2026 年起,AI 編程工具讓這個原有模式的產出頻率明顯提高。雷蒙自陳是非工程師、大學非相關科系,過去那些「一直很想做但覺得自己做不到」的東西,多半得外包給工程師、報價不低,因此只敢想不敢做。AI Agent 把創造門檻拉低後,他在短時間內做出了十幾個工具與一個 AI 分身,原本停在腦中的需求得以一個個被實作出來。詳見 AI工具應用

雷蒙強調工具門檻降低後,關鍵能力從「會寫程式」轉移到「清楚描述問題」與「驗證結果的耐心」。他把與 AI 協作比喻成管理一個願意動手的同事,自己只負責描述想要什麼、驗收成果。這也解釋了為何這個模式能在 AI 時代被放大卻不變質:模式的核心始終是「先有自己的真實問題」,AI 只是讓「把問題做成工具」這一步變得更快。

這個行為模式與雷蒙的 超級個體定義 互為表裡。對只服務一小群真正需要自己的人的超級個體而言,把自己走過的難題沉澱成可重複使用的工具與內容,正是他主張的差異化路徑。